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应急救援及医疗救护指挥调度

应急救援及医疗救护指挥调度解决方案

应急救援及医疗救护的指挥调度效率直接关系到救援及急救体系能否及时完成救治危重伤病员的使命、直接关系到救援对象及病人的安危。

海克斯康指挥调度平台能够统一接收呼救电话并进行排队处理,受理人员可以根据现场情况及系统数据资料,结合电子地图在“就近、就急、就专长”的基本原则下,灵活选择资源派遣方案,并将指令发送到移动调度终端。当单个急救站力量不足时,指挥中心调派其他单位进行增援,并可以提供相关支持信息。系统在呼救受理的同时,全面、真实、完整地保存急救过程数据,包括:呼救电话和调度电话的录音,接警,派车,指挥,出动等等一系列相关的操作。为管理人员逼真地再现呼救受理的全过程提供了有效的手段,为需要追查特定的事件提供了真实可靠的依据。

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